El objetivo principal del Entrenamiento COE, es capacitar a los recursos del Banco a fin de brindar soporte de primer nivel a los usuarios del Sistema COE, a través de un completo programa de cursos de capacitación técnica y funcional dirigido a los diferentes perfiles de profesionales que participan en el proceso del manejo de efectivo. Todos los cursos incluyen documentación y certificado de aprobación.

Entrenamientos:

Capacitación Técnica de Instalación COE Central y Agencia

Incluye:

	Base de Datos.
	Instalación de COE.
	Desinstalación de COE.
	Contenedores.

El Banco manejara dos bases de datos para el funcionamiento del sistema:

	Base de datos de seguridad que es el repositorio de los usuarios y las políticas de uso, así como, perfiles y roles del sistema cuya forma de operar la determinara el Banco.
	Base de datos de Control Optimo de Efectivo el cual es el repositorio principal del aplicativo en donde residen todas las operaciones del sistema.

La premisa principal del taller es que el personal de base de datos del Banco se encuentre en la capacidad de poder ser el soporte a primer nivel de nuestro aplicativo.

Capacitación para el Manejo del Sistema COE Central:
Incluye entrenamiento de los siguientes Módulos:

	Mantenimiento.
	Administración.
	Gerencia.
	Consultas y Reportes.
	Auditoria.
	Capacitación para el apoyo básico al personal de las Agencias, Centros de Acopio y ATM.

Capacitación Modulo de COE Agencia:
Incluye:

	Operatividad diaria.
	Cuadre de Agencia y ATM.
	Regularización de Diferencias.
	Reportes y Consultas

Capacitación Modulo de Seguridad Operativo y Técnico:
Curso Operativo Incluye:

Manejo de la aplicación para el soporte, creación, modificación de usuarios perfiles, roles, parametrización del sistema

Curso Técnico Incluye:

	Soporte de primer nivel a la aplicación.
	Conexión con Base de Datos.
	Creación de Usuario administrador para manejo de aplicación de seguridad